Política do retorno

Política do retorno

Oferecemos a cada cliente uma garantia de devolução de 100% do dinheiro se todos os produtos estiverem em boas condições, no prazo de 14 dias após a entrega.

Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, você deve informar a bwowcosmetics por e-mail em até 48 horas após o recebimento da mercadoria.

Substituiremos todos os itens defeituosos e garantiremos que você esteja 100% satisfeito com sua compra.

Os produtos podem ser devolvidos se ainda estiverem lacrados. fechado e embalado na embalagem original. Produtos com aparência de usados, danificados pelo cliente ou de qualquer forma abertos não serão reembolsados.

Para nos avisar sobre uma devolução, envie um e-mail para info@bwowcosmetics.com

Após o recebimento de seu pacote, seus produtos serão examinados e um reembolso total será emitido para o seu método de pagamento original dentro de 7 a 14 dias úteis.

Devolva os itens para nós por correio no prazo de 14 dias após o recebimento. Os itens devem estar sem uso, fechados e com todos os selos originais intactos.

Observação: a BWOW Cosmetics reembolsará apenas o custo dos produtos e nenhuma taxa de postagem ou envio.

Por favor, aguarde até 14 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados), para a ação de seu retorno.

Devolvendo um item

Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, poderá devolver quaisquer itens não abertos e não utilizados dentro de 14 dias após o recebimento.

Para ser aceitável para devolução, os itens devem estar sem uso, fechados e com todos os selos originais intactos.

Todas as embalagens e/ou invólucros de celofane e lacres invioláveis ​​devem estar intactos; caso contrário, o item será considerado impróprio para revenda e não será aceito pelo nosso departamento de devoluções.

Para garantir que processemos sua devolução e reembolso o mais rápido possível, siga o procedimento abaixo.

Embale novamente o pacote usando uma embalagem forte e certifique-se de que esteja bem fechado para evitar danos durante o transporte. Por favor, inclua sua nota de envio/recibo dentro do pacote.

As mercadorias devem estar em sua embalagem original com todos os lacres intactos e em condições de não uso e revenda.

Solicite um comprovante de postagem. Sem isso, você não poderá fazer uma reclamação, caso o pacote de devolução desapareça.

Para qualquer questão relacionada com devoluções, por favor contacte-nos em info@bwowcosmetics.com

Política de devolução APENAS para todos os cosméticos coloridos e produtos para a pele

Devolvendo um item

Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, poderá devolver quaisquer itens não abertos e não utilizados dentro de 14 dias após o recebimento.

Queremos que você ame seus cosméticos! Se um item estiver com defeito ou incompleto, entre em contato conosco; vamos substituir esse item para você. Forneceremos substituições para danos ocorridos durante a fabricação, mas não para produtos danificados por negligência ou uso diário.

Devolva os itens para nós por correio no prazo de 14 dias após o recebimento. Os itens devem estar sem uso, fechados e com todos os selos originais intactos.

Observação: a BWOW Cosmetics reembolsará apenas o custo dos produtos e nenhuma taxa de postagem ou envio.

Por favor, aguarde até 14 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados), para a ação de seu retorno.

As mercadorias devem estar em sua embalagem original com todos os lacres intactos e em condições de não uso e revenda.

Solicite um comprovante de postagem. Sem isso, você não poderá fazer uma reclamação, caso o pacote de devolução desapareça.

Para qualquer questão relacionada com devoluções, por favor contacte-nos em info@bwowcosmetics.com

Extensões de cabelo :

Por razões de higiene, apenas extensões fechadas serão consideradas apenas para possíveis trocas.

Política de reembolso APENAS para todos os cosméticos coloridos e produtos para a pele

Todos os reembolsos serão processados ​​através do método original de pagamento recebido

Todos os reembolsos serão notificados ao consumidor assim que forem processados.

Todos os reembolsos serão feitos dentro de 7-14 dias úteis

Para qualquer dúvida envie-nos um e-mail

FAQs

Answer: Matte lipsticks deliver a long-lasting, vibrant colour with minimal shine. When infused with natural oils like avocado and coconut, they also provide moisturising benefits. Avocado oil helps hydrate and soften the lips, while coconut oil adds nourishment, preventing the dryness typically associated with matte formulas. This combination ensures a comfortable wear that keeps your lips healthy and beautifully coloured throughout the day.

Answer: Liquid lipsticks are renowned for their intense pigmentation and longevity. Unlike traditional stick lipsticks, they apply in liquid form and dry to a matte or semi-matte finish that can last for hours without needing frequent reapplication. This makes liquid lipstick a preferred choice for those seeking long-lasting wear and high-impact colour, especially during busy days when touch-ups are not feasible.

Answer: Lip glosses infused with shea butter offer dual benefits of shine and nourishment. Shea butter is rich in vitamins A and E, which help protect and repair the lips, making them soft and plump. These lip glosses provide a glossy finish while also conditioning the lips, making them ideal for those who prefer a lighter, more natural look without compromising on lip care.

Answer: Yes, lipsticks formulated with hypoallergenic and non-irritating substances can significantly improve the condition of sensitive lips. Look for products labelled as free from harsh chemicals and infused with natural ingredients like Jojoba Seed Oil and Sweet Almond Oil. These ingredients are known for their soothing properties and can help prevent irritation, making them suitable for people with sensitive skin or lip conditions.

Answer: Metallic liquid lipsticks with Jojoba Seed Oil and Sweet Almond Oil combine the bold, eye-catching finish of metallic colours with the nourishing benefits of these natural oils. Jojoba Oil closely mimics the skin's natural oils for optimal absorption and hydration, while Sweet Almond Oil softens and conditions the lips. This formulation not only ensures a stunning metallic finish but also keeps the lips moisturised, smooth, and comfortable even with extended wear.